Apabila Kekasaran Menjadi Biasa: Menatap Semula Wajah Keganasan

Kita sering menganggap keganasan sebagai sesuatu yang jauh—berlaku di layar berita, di jalan raya yang tidak kita lalui, atau dalam laporan rasmi yang hanya kita baca sekilas. Tetapi jika diamati, keganasan tidak selalu datang dengan darah atau jeritan. Kadangkala ia hadir dalam bentuk kata-kata yang dihamburkan di ruang komen, dalam sikap berdiam diri apabila seseorang didera di sebalik pintu tertutup, atau dalam cara kita mula menganggap kekasaran sebagai “lumrah”. Apabila keganasan menjadi latar belakang kehidupan harian, kita bukan lagi sekadar penonton. Kita sedang belajar, secara perlahan, untuk tidak merasa.
Keganasan fizikal mudah dikenali. Ia meninggalkan parut, dokumen perubatan, dan tajuk utama yang mencemaskan. Namun bentuk keganasan yang lebih sukar dikesan justru yang paling kerap kita normalisasi. Kekerasan verbal yang diselitkan dalam gurauan harian. Tekanan psikologi yang disamarkan sebagai “disiplin” atau “nasihat keras”. Keganasan struktur yang membiarkan sebahagian masyarakat hidup tanpa akses kepada keadilan, perlindungan, atau peluang yang saksama. Semua ini tidak meletup seperti bom, tetapi ia menghakis secara senyap. Dan apabila hakisan itu berterusan, masyarakat mula menganggap penderitaan sebagai nasib peribadi, bukan sebagai kegagalan bersama yang perlu diperbetulkan.
Tidak ada yang lahir dengan sikap acuh tak acuh terhadap penderitaan orang lain. Rasa empati itu semula jadi. Tetapi ia boleh dipadamkan secara berperingkat. Algoritma media sosial menyajikan konflik demi konflik tanpa henti. Berita tragis diselang-seli dengan iklan, hiburan, dan kandungan ringan yang menuntut perhatian kita. Dalam persekitaran sedemikian, minda manusia menyesuaikan diri dengan cara yang paling praktikal: ia mengurangkan rasa. Kita mula menatal tanpa berhenti, berkongsi tanpa menyelami, dan mengulas tanpa mempertimbangkan kesan. Keletihan emosi ini bukan tanda kelemahan peribadi. Ia adalah tindak balas semula jadi terhadap pendedahan yang berlebihan tanpa ruang untuk memproses. Masalahnya, apabila rasa lali menjadi kebiasaan, ruang untuk keganasan berkembang. Kekasaran dianggap “lucu”. Ugutan dianggap “tegas”. Dan diam dianggap “neutral”.
Mengurangkan keganasan tidak memerlukan kita menjadi wira atau mengubah sistem semalaman. Ia bermula dengan keputusan sedar untuk tidak menormalkan kekasaran. Apabila kita memilih untuk tidak ketawa pada jenaka yang merendahkan maruah orang lain, kita sedang menetapkan sempadan. Apabila kita menyemak konteks sebelum menyebarkan dakwaan yang boleh mencetuskan permusuhan, kita sedang memutuskan rantaian reaksi. Apabila kita mengajar generasi muda bahawa marah itu wajar, tetapi menyakiti itu tidak, kita sedang menanam asas pengawalan emosi yang sihat.
Di peringkat komuniti, ruang perbincangan yang selamat, sokongan kepada mangsa yang sering didiamkan, dan keberanian untuk menegur kelakuan toksik dalam kalangan rakan atau keluarga—semua ini adalah bentuk pencegahan yang nyata. Keganasan subur dalam senyap. Ia layu apabila ditegur, apabila dilihat, dan apabila ditolak secara konsisten oleh orang biasa yang memilih untuk tidak berpaling.
Keganasan bukan sekadar jenayah yang perlu dihukum. Ia juga adalah cermin kepada cara kita berinteraksi, berkomunikasi, dan memilih untuk peduli atau mengabaikan. Tidak ada masyarakat yang kebal daripadanya, tetapi setiap masyarakat mempunyai kuasa untuk menyempitkan ruang tumbuhnya. Soalnya bukan sama ada kita mampu menghapuskan keganasan sepenuhnya. Soalnya ialah adakah kita sanggup berhenti menganggapnya sebagai sesuatu yang “sememangnya begitu”. Setiap kali kita memilih kata-kata yang tidak melukai, setiap kali kita menolak narasi yang memecahbelahkan, dan setiap kali kita berdiri di sisi yang lemah tanpa menunggu arahan, kita sedang membina semula apa yang paling mudah hancur: kepercayaan antara manusia. Dan tanpa kepercayaan itu, tiada keamanan yang benar-benar bertahan.