会議室の向こう側で、同じ表情のまま繰り返し質問に答える存在がいる。声は整然としているし、提示されるデータは正確だ。しかし、その背後に人間の校正が入っていることに気づいていない訪問者が、まだ少なくない。AIが組織の「代表」として振る舞う様子が、すでに私たちの日常に滲み始めている。それは遠い未来の話ではない。むしろ、多くの企業や行政機関が今、実際に試行錯誤してい