在很长一段时间里，电话在墨西哥并不是随手可得的日常用品。国有电信体系时期，电话安装等待时间长，城乡之间差距明显，电话线甚至带有一种稀缺资源的意味。谁家有一部固定电话，往往意味着更稳定的社会联系，也意味着更容易接触到商业、教育和公共服务。
20世纪90年代初，Telmex 经历私有化进程，资本、管理方式和扩张节奏随之改变。电话网络建设加快，固定电话逐渐进入更多